Podrás realizar el cambio de todo producto adquirido en un plazo máximo de 30 días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido, pero siempre por productos de la misma temporada. Para ello es necesario que te comuniques vía Instagram @epifitas.shoes, por whatsapp o email [email protected].
El art. se deberá encontrar en óptimas condiciones sin uso alguno.
En caso que el art. no sea de satisfacción por el comprador podrá ser devuelto dentro de las 72hrs posteriores de haber recibido el pedido. Solicitando así el reintegro del pago de la compra.
El costo del envió de devolución/cambio correrá por cuenta del comprador.
Para el cambio o devolución el comprador dispone dos alternativas:
1- Hacerlo personalmente en el Showroom ¨Puerto Botánico”, Gurruchaga 2463 timbre PB. Siempre habiendo notificado por algunas de las vías de comunicación.
2- Efectuar cambio/devolución a través del envió por correo argentino u otro medio; siendo de responsabilidad del comprador.
En el caso que se deba a alguna falla del producto, la devolución o cambio correrá a cargo de Epifitas Shoes. Así mismo el comprador podrá comunicarse notificando el reclamo por defectos del producto o despachos equivocados en la web.
Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, para evitar un posible deterioro en el Producto.
Protección
Su COMPRA ES SEGURA, poseemos seguridad informática para sus datos de contacto.
Así también con sus medios de pago. Enviamos facturación una vez realizada la compra.
Ante cualquier eventualidad se pueden contactar con nosotras.
